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長(zhǎng)寧區(qū)油煙凈化器品牌店

在長(zhǎng)寧區(qū)，如果需要油煙凈化器品牌店的信息，可以參考以下幾點(diǎn)：

1. 專業(yè)供應(yīng)商：
- 上海坤創(chuàng)機(jī)械設(shè)備有限公司：這是一家提供廚房設(shè)備、制冷設(shè)備等酒店用品的專業(yè)公司，也提供油煙凈化器的銷售與維修服務(wù)。他們擁有多個(gè)品牌，包括坤創(chuàng)、富士龍、諾德等，并提供完善的售后服務(wù)。

2. 本地服務(wù)商：
- 可以通過(guò)本地服務(wù)平臺(tái)或搜索引擎查詢長(zhǎng)寧區(qū)內(nèi)的油煙凈化器品牌店。例如，辰翔通風(fēng)排風(fēng)新風(fēng)油煙凈化器風(fēng)管風(fēng)機(jī)，雖然主要提供通風(fēng)、排風(fēng)設(shè)備，但也可能提供油煙凈化器的相關(guān)信息或服務(wù)。

3. 知名品牌：
- 根據(jù)2024年CNPP油煙凈化器十大品牌排行榜，科藍(lán)環(huán)保、速八、保麗潔、垂恩、雙尼、GOJEK等都是行業(yè)內(nèi)知名品牌。雖然這些品牌可能不直接在長(zhǎng)寧區(qū)設(shè)有門店，但可以通過(guò)官方渠道或授權(quán)代理商購(gòu)買其產(chǎn)品。

4. 清洗與維修服務(wù)：
- 長(zhǎng)寧區(qū)還有提供油煙凈化器清洗與維修服務(wù)的商家，如潔舒清洗等。這些商家可能也提供油煙凈化器的銷售與咨詢服務(wù)。

請(qǐng)注意，具體品牌店的信息可能會(huì)隨時(shí)間變化，建議直接聯(lián)系相關(guān)商家或查詢官方網(wǎng)站以獲取最新信息。同時(shí)，購(gòu)買油煙凈化器時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身需求、預(yù)算以及產(chǎn)品的性能、質(zhì)量等因素進(jìn)行綜合考慮。

大型油煙管道清洗方法?大型油煙管道清洗哪家好?

油煙管道可能很多人都不熟悉,也沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)。其實(shí)這個(gè)主要是用于排出廚房的油煙,是廚房必不可少的一個(gè)通道,而一些大戶型的家居都會(huì)使用大型油煙管道,大型的油煙管道很容易堆積油污,所以要及時(shí)的清洗,這樣才能讓油煙管道正常的工作。下面,我們就一起來(lái)看看大型油煙管道清洗方法是什么?大型油煙管道清洗哪家好?
大型油煙管道清洗方法是什么?
1、人工進(jìn)入法:對(duì)于大于40公分見(jiàn)方的平行煙道可以人工鉆進(jìn)去進(jìn)行清理,此法勞動(dòng)強(qiáng)度較大,需要注意加強(qiáng)通風(fēng),配備低壓(36伏)照源。
2、拆卸法:當(dāng)煙道小于40公分見(jiàn)方時(shí),人工無(wú)法進(jìn)入時(shí)采用此法,技術(shù)人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,每隔一定距離拆卸一段煙道向兩方延伸清理,此法效果好,難度較大,費(fèi)用較高。
3、開孔法:此法對(duì)于人工無(wú)法進(jìn)入且拆卸較為困難的煙道采用此法,技術(shù)人員采用專用無(wú)火花開孔工具將管道的一方或多方開孔,開孔大小、距離、數(shù)量根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況而定,油污清理完后將管道密封復(fù)原。
4、機(jī)器設(shè)備清洗法:對(duì)于油污較少,清洗周期短的煙道采用此法清理,先將管道內(nèi)噴灑清洗劑,使油污軟化,再用30米長(zhǎng)的電動(dòng)軟軸刷將油污刷洗干凈。此法使用于30公分見(jiàn)方的豎煙道,人工無(wú)法進(jìn)入且不便拆卸的隱蔽的小煙道。這種不易清洗而且容易積油要縮短清洗周期。
5、空降法:此法主要用于清洗50公分見(jiàn)方以上的豎煙道,技術(shù)人員先拆下管道的上截和下截,在煙道上方固定高空安全繩,系上安全帶,技術(shù)人員從上至下清洗豎煙道內(nèi)的油污。此法危險(xiǎn)性較大,技術(shù)性強(qiáng),費(fèi)用較高,清理效果好。由于豎煙道一般積油較少一年清洗一次即可。
大型油煙管道清洗哪家好?
1、上海酒店油煙管道清洗擁有嚴(yán)格的管理制度,一流的服務(wù)質(zhì)量,擁有專業(yè)的維修技師,擁有先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備,擁有良好的至誠(chéng)信譽(yù)。酒店油煙管道清洗本著為民服務(wù)的理念,多年來(lái)深受廣大客戶的信賴,維修現(xiàn)已與眾多單位達(dá)成長(zhǎng)期合作關(guān)系。同時(shí)有來(lái)自國(guó)內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入,從而提高了的維修質(zhì)量和效率。維修人員都有國(guó)家勞動(dòng)部頒發(fā)的等級(jí)證書,有多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)維修安裝和運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。
2、上海酒店油煙管道清洗公司,排煙罩維修,酒店油煙管道清洗,油煙酒店油煙管道清洗
3、上海酒店油煙管道清洗公司目前主要服務(wù)項(xiàng)目有:廚房排煙系統(tǒng)維修(排煙道維修、滬風(fēng)管道維修、凈化器維修、排煙罩維修、)廚房維修維修及酒店油煙管道清洗、
4、上海閔行區(qū)油煙管道清洗維修服務(wù)范圍，上海黃浦區(qū)酒店油煙管道清洗維修大、賓館、、酒樓、餐廳、國(guó)家管道關(guān)單位、工廠、以及各單位食堂的廚房設(shè)備、排煙罩、運(yùn)水煙罩、環(huán)保網(wǎng)、離芯扇、離芯廚房設(shè)備、廚房設(shè)備等
5、上海油煙管道清洗維修服務(wù)范圍，浦西各區(qū)(徐匯、盧灣、黃浦、長(zhǎng)寧、靜安、普陀、閘北、寶山、虹口、楊浦、閔行等各區(qū))和浦東新區(qū)都設(shè)有本公司辦事處。全市清洗維修服務(wù)

餐飲含油污水排放相關(guān)法規(guī)條例

一.法規(guī)要求

1.國(guó)家<大氣污染防治法>第44條:城市飲食服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，必須采取措施，防治油煙對(duì)附近居民的居住環(huán)境造成污染。

2北京市實(shí)施《中華人民共和國(guó)大氣污染防治法》辦法:

第三十二條 飲食服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須采取措施防治油煙污染，排放的油煙污染物不得超過(guò)規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)。

居民住宅樓的底層不再安排產(chǎn)生油煙污染的飲食服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；不得將居民住宅樓中的住宅用作產(chǎn)生油煙污染的飲食服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

現(xiàn)有飲食服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所污染擾民的，應(yīng)當(dāng)限期治理或者停業(yè)。

北京市建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)審批:

5、餐飲項(xiàng)目：

（1） 符合建設(shè)項(xiàng)目基本要求；

（2） 不得在居民住宅樓底層和住宅樓內(nèi)設(shè)立產(chǎn)生油煙、異味污染的飲食業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；

（3） 爐灶必須使用燃?xì)饣螂娔艿惹鍧嵢剂?，在高污染燃料禁燃區(qū)內(nèi)，鍋爐也須使用燃?xì)饣螂娔艿惹鍧嵢剂希?/p>

（4） 必須設(shè)置收集處理油煙、異味的裝置，并通過(guò)專門的煙囪排放，專用煙囪的高度應(yīng)高于周圍20米內(nèi)的居民建筑；

（5） 安裝空調(diào)器、排風(fēng)裝置產(chǎn)生噪聲和熱污染的，應(yīng)采取措施進(jìn)行防治；空調(diào)器、排風(fēng)裝置不得設(shè)置在居民窗戶附近，在商業(yè)區(qū)步行街和主要街道兩側(cè)不得直接朝向人行便道。在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生噪聲的須采取降噪、隔聲措施，達(dá)到當(dāng)?shù)毓潭ㄔ肼曉磸S界噪聲標(biāo)準(zhǔn)；

（6） 廢水應(yīng)經(jīng)隔油或殘?jiān)^(guò)濾措施處理后排入市政管網(wǎng)；周圍無(wú)市政管網(wǎng)的，應(yīng)將廢水處理達(dá)到相應(yīng)的排放標(biāo)準(zhǔn)后方可排放。經(jīng)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的殘?jiān)?、廢物，不得排入下水道。

北京市西城區(qū)人民政府:

隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，西城區(qū)第三產(chǎn)業(yè)的比例不斷加大，餐飲業(yè)數(shù)量逐年增多，餐飲含油脂污水排放量逐漸增大。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)餐飲業(yè)油脂污水排放量的管理，使含油脂污水的處理減量化、無(wú)害化、資源化、市場(chǎng)化，杜絕地溝油非法回收再用，防止市政管線堵塞，保護(hù)人民群眾身體健康，日前，西城區(qū)市政管委與區(qū)環(huán)保局聯(lián)合向駐區(qū)單位發(fā)出《關(guān)于加強(qiáng)治理餐飲含油脂污水排放管理的通知》，要求駐區(qū)餐飲業(yè)和單位食堂：1、自覺(jué)遵守環(huán)保有關(guān)法律、法規(guī)，提高資源利用率，減少污染物排放；2、安裝有效的油污分離設(shè)施，按照設(shè)計(jì)要求定期由有資質(zhì)的專業(yè)回收企業(yè)對(duì)分離出的油污進(jìn)行回收再利用；3、按通知要求，安排自查，及時(shí)進(jìn)行整改。

區(qū)市政管委、環(huán)保局將按有關(guān)法規(guī)要求對(duì)餐飲業(yè)和單位食堂進(jìn)行全面檢查，對(duì)未按規(guī)定安裝有效的油污分離設(shè)施，導(dǎo)致超標(biāo)排放的餐飲企業(yè)依法進(jìn)行處罰，并記入西城區(qū)企業(yè)信用信息警示信息系統(tǒng)，予以通告。

3.在《南京市大氣污染防治條例草案》中，明確了餐飲業(yè)的環(huán)保要求，要求餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)者須遵守以下規(guī)定：

必須使用清潔能源，油煙不得排入下水管道；應(yīng)設(shè)置油煙凈化裝置，并保證其正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放，排放污染物超標(biāo)的應(yīng)委托污染治理專業(yè)運(yùn)營(yíng)單位維護(hù)運(yùn)行；設(shè)置餐飲業(yè)專用煙道，煙道排放口高度和位置不得影響周圍生活和工作環(huán)境。

草案同時(shí)提出，凡是違反這些規(guī)定的將處以2萬(wàn)元以下的罰款。

一、本市餐飲業(yè)排污現(xiàn)狀

近年來(lái)，隨著上海城市化進(jìn)程的持續(xù)推進(jìn)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，各類生產(chǎn)型企業(yè)特別是污染企業(yè)相繼搬離城區(qū)，第三產(chǎn)業(yè)得到了迅猛發(fā)展，興建了大量的賓館、餐廳、游樂(lè)場(chǎng)所、大型購(gòu)物中心及標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)等帶餐飲的服務(wù)設(shè)施，這在繁榮社會(huì)經(jīng)濟(jì)、豐富人民物質(zhì)文化生活、拓寬就業(yè)面等方面，發(fā)揮了積極作用。但其排放的含油廢水、油煙、噪聲等對(duì)周邊局部環(huán)境確實(shí)產(chǎn)生了一定的影響，餐飲娛樂(lè)等服務(wù)業(yè)已逐漸成為城區(qū)除生活污染源以外的主要污染源，由其引發(fā)的污染糾紛問(wèn)題也日益突出。

以長(zhǎng)寧區(qū)為例，各類注冊(cè)登記的餐館755家，其中外資經(jīng)營(yíng)的有35家，超過(guò)500個(gè)餐位的大餐館有205家，日排放餐飲廢水14.6萬(wàn)噸，超過(guò)了長(zhǎng)寧區(qū)工業(yè)企業(yè)排放的廢水總量。

餐飲服務(wù)業(yè)的廢水水量盡管不是很大，但其懸浮物（SS）、動(dòng)植物油、CODcr等污染物濃度均較高，特別是懸浮物和動(dòng)植物油會(huì)引起局部下水道容易堵塞，城市排水泵站負(fù)荷增加。根據(jù)環(huán)保法規(guī)規(guī)定，凡注冊(cè)的餐飲業(yè)在開業(yè)之前都要配置油水分離裝置，含油廢水經(jīng)油水分離后達(dá)標(biāo)排放至城市排污管網(wǎng)。但由于一些項(xiàng)目受場(chǎng)地、投資資金、運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用等限制，缺乏合適的隔油設(shè)施，并且運(yùn)營(yíng)過(guò)程中缺乏長(zhǎng)效管理，因此處理效果非常差。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有的餐館自營(yíng)業(yè)以來(lái)就沒(méi)有掀開過(guò)隔油池的蓋子，沒(méi)有真正起到隔油除油的效果。如長(zhǎng)寧區(qū)仙霞路沿線有大小餐館60余家，2001年8月區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)站對(duì)其中20家餐館排放的餐飲廢水進(jìn)行了監(jiān)測(cè)分析， 結(jié)果表明，按《上海市污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》（DB31/199-1997）的三級(jí)排放標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照統(tǒng)計(jì)，CODcr超標(biāo)17家，超標(biāo)率達(dá)85％；BOD5超標(biāo)14家，超標(biāo)率達(dá)70％；NH3-N超標(biāo)4家，超標(biāo)率達(dá)20％；SS超標(biāo)3家，超標(biāo)率達(dá)15％。其它區(qū)情況基本相當(dāng)。

目前大多數(shù)餐飲含油廢水的治理方法是新建多倉(cāng)式隔油設(shè)備。從油水分離的試驗(yàn)結(jié)果看，餐飲含油廢水在靜止的隔油設(shè)備中的停留時(shí)間越長(zhǎng)，從水中分離浮油的效果越好，通常經(jīng)過(guò)45min的停留時(shí)間，除油效果一般達(dá)到70%以上，如果再加上一些技術(shù)措施可以進(jìn)一步提高除油效率。

二、控制并降低餐飲業(yè)污油水排放的建議

針對(duì)上海市餐飲含油廢水處理中存在的問(wèn)題，以及含油廢水的治理，特提出如下建議：

1、建議修訂標(biāo)準(zhǔn)：建議修訂上海市《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》DB31/199- 1997和

《污水排入合流管道的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》DBJ08-904-98，針對(duì)目前幾乎所有餐飲業(yè)都超標(biāo)的情況，說(shuō)明這樣的標(biāo)準(zhǔn)值得商榷（對(duì)此上海市水務(wù)局也曾多次組織專家討論），其實(shí)餐飲含油廢水超標(biāo)最嚴(yán)重的是CODcr和BOD5，而這些指標(biāo)通過(guò)排水管網(wǎng)進(jìn)入污水處理廠后，處理起來(lái)根本不成問(wèn)題，如果與工業(yè)廢水混合處理，則有利于后續(xù)的生化處理。

所以，建議放寬上海市《污水綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》和《污水排入合流管道的水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)餐飲業(yè) CODcr和BOD5指標(biāo)的要求，而對(duì)動(dòng)植物油≤100mg/L及SS≤200mg/L標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)決執(zhí)行。

2、建議加強(qiáng)行政監(jiān)察：在有法可依的前提下，進(jìn)一步加強(qiáng)上海市環(huán)保及水務(wù)執(zhí)法檢查。認(rèn)真核實(shí)餐飲含油廢水高峰時(shí)的排水量，由此確定隔油設(shè)備的容積和大小，確保油污水在隔油設(shè)備中停留時(shí)間不得小于45min，浮油去除率達(dá)到70％以上；同時(shí)對(duì)超標(biāo)排放廢水的餐館應(yīng)強(qiáng)制征收超標(biāo)排污費(fèi)。

3、建議進(jìn)一步合理布局：城市發(fā)展過(guò)程中餐飲業(yè)應(yīng)適當(dāng)控制，新建餐飲業(yè)位置應(yīng)相對(duì)集中，這樣便于餐飲廢水集中處理、達(dá)標(biāo)排放，減輕對(duì)周圍環(huán)境的污染。餐飲業(yè)要從城市整體規(guī)劃布局著眼，留出適合發(fā)展餐飲業(yè)的空間和位置，嚴(yán)格控制在居民住宅區(qū)內(nèi)設(shè)置餐飲業(yè)。

4、建議采用技術(shù)手段減排：對(duì)不同規(guī)模、不同位置的餐館，可選擇不同的餐飲含油廢水處理技術(shù)。

（1）每天餐飲含油廢水排放量小于 30m3的中小型餐館（餐位數(shù)200座以下），配置足夠容量的多倉(cāng)式隔油池，并輔以吸油氈或生物濾芯進(jìn)一步處理，加強(qiáng)日常撇油和清理工作，力爭(zhēng)做到餐飲廢水達(dá)標(biāo)排放。

（2）每天餐飲含油廢水排放量達(dá)到50m3以上的成規(guī)模餐廳（餐位數(shù)達(dá)到300座以上），可考慮先經(jīng)過(guò)多倉(cāng)式隔油設(shè)備隔油，然后再經(jīng)過(guò)加藥或生物處理，除去廢水中大量的有機(jī)物和油脂，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)排放。

（3）對(duì)于大規(guī)模的餐飲一條街或特大型餐廳，每天餐飲含油廢水排放量達(dá)到200m3以上的大規(guī)模餐館（餐位數(shù)達(dá)到2000座以上）應(yīng)新建集中式的廢水處理站，將各家餐館廢水先初步隔油，然后收集到一起進(jìn)行處理，確保含油廢水處理后達(dá)標(biāo)排放。

5、建議提高宣傳力度：通過(guò)宣傳教育提高廣大市民及餐飲業(yè)者對(duì)餐飲含油廢水危害性的認(rèn)識(shí)。

（1）通過(guò)行業(yè)協(xié)會(huì)和政府窗口部門對(duì)餐飲從業(yè)者進(jìn)行輔導(dǎo)，確保所有餐飲業(yè)都配置相匹配的隔油設(shè)備，同時(shí)對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行操作維護(hù)培訓(xùn)，保證隔油設(shè)備得到正常維護(hù)，起到應(yīng)有的效果。

（2）在合適的時(shí)候可以引導(dǎo)人們重視家庭廚房的油水分離及廢油收集工作，減少管道堵塞，并合理地回收資源，在油價(jià)節(jié)節(jié)攀升的今天，餐飲廢油是生物柴油最好的原料。

企業(yè)安全生產(chǎn)半年工作總結(jié)

企業(yè)安全生產(chǎn)半年工作總結(jié)（通用6篇）

辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作，收獲頗豐，需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，以下是我整理的企業(yè)安全生產(chǎn)半年工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

一、安全生產(chǎn)工作完成基本情況

半年以來(lái)，我局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組積極貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》和國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的工作決定》，市安監(jiān)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、站所同心協(xié)力、齊抓共管，大力開展安全生產(chǎn)教育，營(yíng)造“以人為本”、“安全第一”、“珍惜生命、關(guān)注安全”的社會(huì)氛圍，狠抓事故隱患，經(jīng)過(guò)努力，在具體安全生產(chǎn)工作生產(chǎn)工作中我們比往年有所進(jìn)步，取得良好成績(jī)，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行安全檢查次數(shù)比往年增加，進(jìn)行大的安全檢查次數(shù)已達(dá)xxxx，不定期檢查已達(dá)xxxx，根據(jù)安監(jiān)局的要求，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進(jìn)行安全檢查時(shí)，認(rèn)真對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，組織了兩次大的安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)。

第一次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)木材加工企業(yè)進(jìn)行安全檢查及安全教育，并發(fā)放了安全宣傳材料;

第二次根據(jù)州、市安監(jiān)部門的要求，xx年參加了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，并在我局安全領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下，選派xxxx人員到秦疆大廈前布置了安全咨詢臺(tái)，并發(fā)放了800份安全宣傳單，圓滿完成了上級(jí)部門和xx市安監(jiān)局安排的“安全月”活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)，

通過(guò)以上活動(dòng)，企業(yè)接受了深刻的安全教育，從而營(yíng)造一種“人人抓安全，人人尋隱患”的氛圍，在具體工作中，對(duì)高鋮企業(yè)和木材加工業(yè)，、氧氣制造的企業(yè)進(jìn)行突出安全隱患檢查，累計(jì)安全生產(chǎn)檢查，并已進(jìn)行安全教育企業(yè)有3xxxx，共發(fā)現(xiàn)安全隱患27處，我們對(duì)所查企業(yè)的安全隱患部分進(jìn)行拍照，專門設(shè)立安全生產(chǎn)檔案，專人專管安全資料，針對(duì)以上安全隱患問(wèn)題，提出整改的企業(yè)進(jìn)行復(fù)查，在復(fù)查中，發(fā)現(xiàn)未按整改的我們將配合安監(jiān)局進(jìn)行檢查，并進(jìn)行處罰。3月份我辦配合安監(jiān)局對(duì)托鄉(xiāng)木材加工廠進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)10處安全隱患，給予6天時(shí)間整改，到期后我們復(fù)查時(shí)又發(fā)現(xiàn)8處安全隱患沒(méi)有整改。安檢人員根據(jù)《安全法》有關(guān)規(guī)定，對(duì)木材廠下發(fā)處罰單，處罰500xxxx整，并讓木材廠3日之內(nèi)執(zhí)行。

由于采取以上有力措施，順利開展了安全生產(chǎn)檢查工作，確保xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了企業(yè)廠長(zhǎng)與企業(yè)職工的切身利益。

二、xx年下半年安全生產(chǎn)工作奮斗目標(biāo)

1、上半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作取得了較好的成績(jī)，為使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全生產(chǎn)工作能在上半年的基礎(chǔ)上，全年?duì)幦∵_(dá)到不發(fā)生事故的目標(biāo)，以市委、政府安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神為重點(diǎn)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，推進(jìn)安全文化建設(shè)，強(qiáng)化全民安全意識(shí)，努力營(yíng)造日益濃厚的“關(guān)愛(ài)生命，關(guān)注安全”的輿論。

2、繼續(xù)堅(jiān)持與安全檢查、林管、林業(yè)派出所等部門全力開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)安全監(jiān)督檢查

3、加強(qiáng)深入基層，完善安監(jiān)職能，確保不出事故，努力爭(zhēng)取達(dá)到“安全事故為零”的目標(biāo)。

4、為認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，制定長(zhǎng)期計(jì)劃，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)企管站專業(yè)安全人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。

5、堅(jiān)持年終考核與安全檢查，安全視如草芥作，相互聯(lián)在一起進(jìn)行考評(píng)。樹立先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。

6、認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)的方針，政策和法規(guī)，安全生產(chǎn)是國(guó)家生產(chǎn)建設(shè)的一貫方針，安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全，所以，企業(yè)必須認(rèn)真貫徹，執(zhí)行安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法規(guī)、法令和方針政策。

7、改善安全生產(chǎn)輔助設(shè)施

安全生產(chǎn)輔助設(shè)施是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要條件，并努力改善，各種機(jī)械、電氣、受壓宣傳品和運(yùn)輸設(shè)備等的安全裝置，防火、防爆等輔助設(shè)施，均要求齊全、靈敏、有效，要定期檢測(cè)，維修、使其經(jīng)營(yíng)保持良好狀態(tài)，隨著企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，安全生產(chǎn)設(shè)施也要逐步更新，盡可能采用設(shè)計(jì)新穎，安全技術(shù)性高，與企業(yè)生產(chǎn)適應(yīng)性較強(qiáng)的設(shè)施。不斷提高安全設(shè)施的科學(xué)性、先進(jìn)性。

20XX年上半年，公司按照上級(jí)主管部門的工作部署和要求，認(rèn)真結(jié)合實(shí)際，切實(shí)做好城市供排水安全生產(chǎn)工作，圓滿完成供水和污水處理生產(chǎn)任務(wù)。未發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故?，F(xiàn)將公司安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)安全生產(chǎn)工作十分重視，要求在全公司必須堅(jiān)決貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，樹立安全就是效益的觀念，并強(qiáng)調(diào)圍繞落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心，強(qiáng)化各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)。年初公司與部門簽訂安全生產(chǎn)綜合目標(biāo)管理責(zé)任書、交通安全工作目標(biāo)責(zé)任書，并加大安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲，對(duì)重點(diǎn)部門加大考核力度。通過(guò)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，層層分解落實(shí)安全責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)，做到上下合力，齊抓共管，形成了從上至下，從安全生產(chǎn)管理部門到各級(jí)專（兼）職安全員組成的橫向到邊，縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò)，從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理，做到了責(zé)任落實(shí)，為安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、完善制度，規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理。

重點(diǎn)落實(shí)《XX自來(lái)水公司關(guān)于規(guī)范安全隱患排查治理工作的通知》、《關(guān)于嚴(yán)格加強(qiáng)門衛(wèi)管理的通知》等文件要求，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了《XX自來(lái)水突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》和《“反恐處突”及戰(zhàn)時(shí)供水保障設(shè)施應(yīng)急搶修預(yù)案》。嚴(yán)格外來(lái)人員登記制度，做到外來(lái)人員身份、地址明確，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入廠區(qū)，進(jìn)入廠區(qū)人員要安排專人全程陪同，確保生產(chǎn)區(qū)域的安全。

三、加強(qiáng)教育，提高全體職工的安全意識(shí)。

上半年公司共組織安全知識(shí)培訓(xùn)、講座7次，計(jì)500余人（次）參加，組織預(yù)案應(yīng)急演練12次。通過(guò)宣傳櫥窗、XX水報(bào)、公司網(wǎng)站、宣傳橫幅、專題知識(shí)講座、應(yīng)急預(yù)案演練、觀看警示片、安全知識(shí)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)例會(huì)、參加“全國(guó)安全生產(chǎn)月”和組織“百日勞動(dòng)競(jìng)賽”等活動(dòng)，增強(qiáng)全體職工安全生產(chǎn)意識(shí)，提高安全素質(zhì)，培育并傳播了企業(yè)安全文化，營(yíng)造公司安全生產(chǎn)文化氛圍。

四、全面檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。

組織公司安全生產(chǎn)檢查4次，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題逐一分解落實(shí)整改。各部門按20XX年公司安全生產(chǎn)工作計(jì)劃開展各項(xiàng)工作，重點(diǎn)開展隱患排查治理工作，上半年共查出、整改安全生產(chǎn)隱患37處。召開公司各生產(chǎn)部門安全員工作聯(lián)絡(luò)會(huì)議，及時(shí)了解掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。

五、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)預(yù)防和控制

1、重點(diǎn)加強(qiáng)供水生產(chǎn)環(huán)節(jié)的'安全生產(chǎn)。做好日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，對(duì)故障設(shè)備及時(shí)修復(fù)并根據(jù)公司20XX年度大修計(jì)劃按期完成了主要設(shè)備的大修工作，設(shè)備完好率均在98。5%以上。出廠水各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)均達(dá)到現(xiàn)代化水廠要求，合格率100%。

2、針對(duì)“奧運(yùn)反恐”工作要求，制定了XX水廠安保系統(tǒng)整改方案，廠區(qū)增加了三個(gè)視頻監(jiān)控探頭，主要崗位安裝了紅外報(bào)警系統(tǒng)，加氯間安裝了防盜門窗和ck報(bào)警聯(lián)動(dòng)，濾后水建立了生物觀察池，更換了中控室監(jiān)控主機(jī)，實(shí)現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位24小時(shí)不間斷監(jiān)控，通過(guò)整改使廠區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)置更加合理完善。

3、加強(qiáng)一線生產(chǎn)崗位的知識(shí)培訓(xùn)。根據(jù)公司年初工作安排，要求對(duì)公司生產(chǎn)崗位進(jìn)行全員培訓(xùn)考核。公司已制訂并下發(fā)崗位知識(shí)培訓(xùn)試題庫(kù)，各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、討論，提高業(yè)務(wù)水平。職工有良好的安全生產(chǎn)意識(shí)，并且具備一定的業(yè)務(wù)技能，為安全供水、應(yīng)對(duì)處置各種突發(fā)事件提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、以“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，改進(jìn)和完善安全設(shè)備設(shè)施，認(rèn)真檢查整改隱患，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

上半年，公司安全生產(chǎn)總體平穩(wěn)，取得了一定的成績(jī)，但我們深知，安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，必須常抓不懈，警鐘長(zhǎng)鳴。我們將及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查漏補(bǔ)缺，防患未然，全力以赴做好安全供水工作，確保公司全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)。

20xx年上半年，在上級(jí)公司、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣安委的大力支持下，我公司圓滿完成了上半年安全生產(chǎn)工作的各項(xiàng)任務(wù)，為各項(xiàng)計(jì)劃完成和保障我縣的通信暢通創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。我公司安全生產(chǎn)工作堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，回顧半年來(lái)的工作，我公司主要抓了以下幾個(gè)方面：

一、思想上高度重視。

各部門加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)、通信保障工作重要性的認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行親自帶班制度，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，在上半年對(duì)設(shè)備運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)安全、員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行了一次全面檢查，深入排查設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全漏洞和隱患，確保安全生產(chǎn)人員到位，責(zé)任到位，安全措施到位。企業(yè)一把手擔(dān)任安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人，并與市分公司簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，在抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)，把安全生產(chǎn)工作擺在同樣重要的位置，并結(jié)合“安全日、消防日”進(jìn)行專題教育，并請(qǐng)縣安委會(huì)和縣消防大隊(duì)的專業(yè)人士到公司為廣大員工上課，強(qiáng)化了全體員工的安全意識(shí)，讓大家在思想上引起高度重視，做到“警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈”，確保了我局今年上半年未發(fā)生一起案件和安全事故，實(shí)現(xiàn)了“七無(wú)”目標(biāo)。

二、建立健全安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)。

為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的監(jiān)督檢查，我局成立了專門機(jī)構(gòu)、安全生產(chǎn)委員會(huì)，負(fù)責(zé)全公司的安全生產(chǎn)等工作。由局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專責(zé)，綜合辦公室具體處理日常事務(wù)并內(nèi)部檢查監(jiān)督，做到領(lǐng)導(dǎo)得力、組織健全，在組織機(jī)構(gòu)上保證了安全生產(chǎn)工作的深入開展。

三、加強(qiáng)安全防范工作，確保機(jī)器設(shè)備及人身安全。

各部門積極加強(qiáng)防火、防爆炸、防破壞、防盜竊、防搶劫為主要內(nèi)容的安全防范工作，積極落實(shí)物防、技防、人防措施。機(jī)房防火工作是電信通信的頭等大事，各部門認(rèn)真重視，重點(diǎn)排查機(jī)房?jī)?nèi)及周邊的電源線零亂、老化、堆放紙箱等易燃物品、電纜豎井、孔洞封堵不規(guī)范、機(jī)房放置木桌、木凳、木床等，各部門每月認(rèn)真組織開展安全防火工作檢查和火災(zāi)隱患的整改；對(duì)機(jī)房電源、保險(xiǎn)閘刀等情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查；認(rèn)真解決空調(diào)機(jī)漏水滲入地板層，對(duì)可能發(fā)生絕緣不良造成機(jī)器設(shè)備及電源短路問(wèn)題的認(rèn)真處理，對(duì)電纜豎井、孔洞進(jìn)行封堵，封堵不規(guī)范的會(huì)進(jìn)行“補(bǔ)課”，對(duì)機(jī)房和ONO點(diǎn)會(huì)按要求配置補(bǔ)齊或更換防火器材。積極加強(qiáng)CDMA機(jī)房網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行保障安全，加強(qiáng)各機(jī)站機(jī)房巡檢以及安全防火工作，確保網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。

四、完善安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度。

年初我局就專門制定了安全生產(chǎn)考核辦法，與各單位負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀，明確各單位負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，做到了“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”，同時(shí)做到獎(jiǎng)罰分明、層層落實(shí)。

五、加大了檢查監(jiān)督力度。

為積極、穩(wěn)妥地做好我公司的安全工作，創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，每月對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)房進(jìn)行一次定期檢查。除由綜合辦公室經(jīng)常進(jìn)行定期檢查外，還要求各職交通管理人員下鄉(xiāng)時(shí)，必須把安全生產(chǎn)工作作為下鄉(xiāng)必檢內(nèi)容。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的隱患立即開出書面通知書限期整改。今年上半年先后進(jìn)行了三次大檢查，多次抽查，同時(shí)還請(qǐng)消防大隊(duì)專業(yè)人員到我局檢查，特別是對(duì)各機(jī)房和重要部門進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真整改，切實(shí)消除各種不安全隱患，到目前為止，共發(fā)現(xiàn)安全隱患2處，下達(dá)整改通知書4份。

六、舉辦種類安全生產(chǎn)培訓(xùn)班，努力提高員工的安全意識(shí)。

本著“安全第一、預(yù)防為主”的原則，我局專門邀請(qǐng)了縣安委會(huì)和縣消防大隊(duì)的專業(yè)技術(shù)人員到公司為全公司干部職工進(jìn)行安全理論知識(shí)培訓(xùn)和消防器材使用指導(dǎo)，參加培訓(xùn)人員達(dá)100余人次，與此同時(shí)送專業(yè)人員參加市分公司舉辦的消防系統(tǒng)培訓(xùn)班，為今后工作打下了基礎(chǔ)。

七、完備各種安全設(shè)施。

機(jī)房?jī)?nèi)的木門更換成鐵皮門，并對(duì)一切機(jī)房老化的電源線進(jìn)行了整改，對(duì)過(guò)期滅火器進(jìn)行清理更換，對(duì)重點(diǎn)機(jī)房進(jìn)行集中監(jiān)控，給電力室配備新型的發(fā)電機(jī)。并在機(jī)房?jī)?nèi)掛上了安全標(biāo)示牌。

由于措施得力，防范意識(shí)提高，半年來(lái)我公司未發(fā)生任何通信事故，實(shí)現(xiàn)了“七無(wú)”目標(biāo)，全面完成了上半年安全生產(chǎn)工作任務(wù)，今后我們將加大安全教育和檢查監(jiān)督力度，進(jìn)一步完善預(yù)防措施，使我公司的安全生產(chǎn)工作真正落到實(shí)處，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)建良好的安全環(huán)境。

本年度，公司上下始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)加大安全維穩(wěn)力度，杜絕了安全責(zé)任事故、人身傷亡事故、食品衛(wèi)生事故發(fā)生，確保了公司安全穩(wěn)定。主要有以下幾方面工作：

1、游船、游客安全是公司安全重中之重。今年年初，就健全了游船上安全管理機(jī)構(gòu)，調(diào)整落實(shí)了游船安全管理和搶險(xiǎn)人員，完善了《船舶碰撞應(yīng)急預(yù)案》、《游船發(fā)航禁航制度》、《消防安全預(yù)案》，增添和補(bǔ)換了游船鋼纜繩、滅火器、應(yīng)急指示燈等安全設(shè)施，強(qiáng)化了節(jié)假日護(hù)航值班制度、游船日常維護(hù)制度，改進(jìn)停泊設(shè)施和方法，妥善解決了航行及靠泊過(guò)程中遇風(fēng)影響停泊的問(wèn)題，并在海事部門的支持下，消除了沙石船占用客船泊位影響安全的問(wèn)題，確保了全年游船設(shè)施、設(shè)備完好，使游船具備安全度汛和全天候（含夜航）航行的能力。同時(shí)設(shè)立旅游警示標(biāo)牌，加強(qiáng)對(duì)游客的安全提示等。

公司還多次組織船員、服務(wù)人員進(jìn)行與游船安全工作相關(guān)的防洪、消防、救援、衛(wèi)生、禮儀培訓(xùn)和演習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)了職工防患意識(shí)、綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力，牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的觀念。

2、大力開展安全生產(chǎn)整治專項(xiàng)活動(dòng)，成立公司整治專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；健全安全保證體系、安全監(jiān)督體系，學(xué)習(xí)“四不放過(guò)”原則、事故責(zé)任倒查和事故追究制度，做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴；切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制度、監(jiān)管制度，認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備日常檢修維護(hù)制度，大力開展隱患排查和整改。全年共發(fā)現(xiàn)安全隱患7項(xiàng)，設(shè)備缺陷3項(xiàng)，都得以妥善解決。

3、在公司防洪領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮領(lǐng)導(dǎo)下，全員統(tǒng)一思想，認(rèn)清形勢(shì)，分清職責(zé)，強(qiáng)化防范意識(shí)，隨時(shí)做好遇較20xx年更大洪水的準(zhǔn)備。在為期近半年的汛期中，公司游船值班到位，后勤保障得力，水情獲取及時(shí)，措施預(yù)防有效，保障了本年防汛抗洪工作順利圓滿完成。

4、5.12汶川地震后，公司迅速反應(yīng)，一方面轉(zhuǎn)移職工到安全地點(diǎn)辦公，并做好思想工作，確保職工思想穩(wěn)定，不信謠，不傳謠；一方面安排24小時(shí)值班，隨時(shí)防范異常情況發(fā)生，及時(shí)獲取、傳達(dá)余震、水情等安全相關(guān)信息，保障了公司人員、財(cái)物的安全和營(yíng)運(yùn)的正常秩序。

5、為保障奧運(yùn)期間公司安全穩(wěn)定，公司迅速成立以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)、部門負(fù)責(zé)人為成員的“反恐暨安全防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌工作，明確崗位，落實(shí)責(zé)任。通過(guò)組織學(xué)習(xí)和宣傳教育，增強(qiáng)全公司上下政治意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，并加緊落實(shí)奧運(yùn)會(huì)反恐暨安全防范工作部署和檢查，特別加強(qiáng)了對(duì)游船和碼頭的安全管理工作，為水上交通、游客出行、公司經(jīng)營(yíng)提供了有力的安全保障。

生產(chǎn)部在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。

一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

在過(guò)去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xxx品實(shí)現(xiàn)了向xxx同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成xxxx噸，xxx噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗(yàn)，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：xxx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，利用xxx閑時(shí)間，開發(fā)了x產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成xxx材料xxxxkg。

二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部?jī)?nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。

三、設(shè)備模具管理方面

在這xxx年的一年里，公司投入資金購(gòu)置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們?cè)O(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。

四、人員管理方面

因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。

五、安全生產(chǎn)方面

在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了xxx因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對(duì)此類事件，生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。

XX年是全面實(shí)施“十三五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年，經(jīng)營(yíng)公司在區(qū)安委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的具體部署之下，本著“安全無(wú)小事，常抓少隱患”的原則，積極推進(jìn)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作，確保了上半年度公司總體安全形勢(shì)平穩(wěn)可控。

一、推進(jìn)安全制度建設(shè)，強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任

根據(jù)“黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)，失職追責(zé)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系要求，經(jīng)營(yíng)公司今年初在與各部門、各所屬單位簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》、《安全生產(chǎn)承諾書》等的基礎(chǔ)上，細(xì)化安全責(zé)任，做到“橫向到邊、縱向到底”。按照集團(tuán)要求，公司今年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)人員的變化及時(shí)調(diào)整了公司安委會(huì)的組成人員；并與大樓物業(yè)、材料公司等兄弟單位交流學(xué)習(xí)，吸取他們的優(yōu)點(diǎn)彌補(bǔ)自身的不足，進(jìn)一步完善了公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。此外，上半年各所屬公司還及時(shí)核查企業(yè)安全負(fù)責(zé)人以及安全干部《安全生產(chǎn)崗位證書》的有效期，做好了復(fù)訓(xùn)和培訓(xùn)工作；認(rèn)真做好與承租戶《安全生產(chǎn)告知承諾書》的簽約工作，今年上半年簽約率達(dá)到100%。

二、組織員工安全培訓(xùn)，提高安全生產(chǎn)意識(shí)

公司今年上半年進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)教育工作。今年5月，公司在教培中心組織了全體員工參加的安全生產(chǎn)專項(xiàng)培訓(xùn)，邀請(qǐng)了浦東安全協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心安全科長(zhǎng)馮明德老師主講。馮老師通過(guò)實(shí)際案例的講解和分析，形象地展示了生產(chǎn)過(guò)程中存在的安全威脅和危險(xiǎn)源，并解答了安全管理人員在企業(yè)中的職責(zé)和地位、如何健全安全生產(chǎn)管理臺(tái)賬等方面的問(wèn)題，進(jìn)一步樹立了員工“主動(dòng)要安全”的安全生產(chǎn)意識(shí)。上半年，公司在集團(tuán)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)開展“安康杯”活動(dòng)競(jìng)賽，以及“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，并以“唱響主旋律、傳播正能量、落實(shí)硬措施”為主題推進(jìn)宣貫活動(dòng)。公司在食堂組織員工收看了XX年上海市安全生產(chǎn)警示片，并新近采購(gòu)了《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)管理》、《員工安全學(xué)習(xí)讀本》、《班組安全學(xué)習(xí)讀本》等新出版圖書，分發(fā)給員工學(xué)習(xí)，營(yíng)造“人人學(xué)習(xí)安全知識(shí)、人人遵守安全規(guī)則”的良好氛圍，在職工中構(gòu)筑防范事故的安全防線。上半年，公司還在繽谷文化休閑廣場(chǎng)組織開展了消防演習(xí)，從人員安排到設(shè)備前期調(diào)試都做了大量的精心準(zhǔn)備，相關(guān)橫幅、彩旗、自制的消防專題宣傳片都起到了很好的宣傳作用，強(qiáng)化了公司員工，物業(yè)人員以及商場(chǎng)租戶的消防安全意識(shí)，提高了火災(zāi)施救和突發(fā)問(wèn)題處置能力。

三、貫徹集團(tuán)部署要求，落實(shí)拆違清退工作

今年上半年，公司為積極落實(shí)區(qū)府以及集團(tuán)關(guān)于拆除違章建筑的相關(guān)精神和要求，啟動(dòng)了對(duì)凱旋路1509號(hào)（近虹橋路）285平方米臨時(shí)搭建的拆除工作。該處臨時(shí)搭建原用于出租經(jīng)營(yíng)多家小吃店鋪，一些經(jīng)營(yíng)者對(duì)此次拆違工作心存僥幸和抵觸心理，公司本著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保生產(chǎn)生活安全的原則和方針，聯(lián)合了所在地的街道、城管、工商等政府部門，采用勸說(shuō)、疏導(dǎo)、張貼收房公告等多種方式，收回一家拆除一家，與4月底收回了所有店鋪。由于凱旋路1509號(hào)房屋緊貼地鐵3號(hào)線虹橋路站，又是沿街商鋪，密集的人流給拆除工程帶來(lái)了安全風(fēng)險(xiǎn)，公司為了確保拆除工作平穩(wěn)有序進(jìn)行，在與施工單位簽訂安全協(xié)議明確安全責(zé)任的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步要求施工單位務(wù)必加強(qiáng)人員、設(shè)備管理，做好安全防范工作。

四、推進(jìn)隱患排查治理，嚴(yán)肅對(duì)待安全漏洞

上半年，公司按照長(zhǎng)寧區(qū)XX年消防工作會(huì)議精神，結(jié)合集團(tuán)《關(guān)于集中開展人員密集場(chǎng)所消防安全專項(xiàng)整治工作的通知》的具體要求，為避免并杜絕經(jīng)營(yíng)公司管轄范圍內(nèi)發(fā)生因廚房等排煙管道及相關(guān)消防設(shè)施設(shè)備老化、維護(hù)不善等而造成的火災(zāi)事故，公司領(lǐng)導(dǎo)具體部署，開展了全公司范圍內(nèi)的對(duì)廚房等排油煙管道及相關(guān)消防設(shè)施設(shè)備隱患自查工作。首先對(duì)上海虹橋百盛商貿(mào)有限公司、上海美萊醫(yī)療美容門診部有限公司等租戶以及仲量聯(lián)行XX國(guó)際廣場(chǎng)管理中心、繽谷廣場(chǎng)管理中心等物業(yè)管理單位下發(fā)通知，要求他們?cè)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行自查自糾。接著公司聯(lián)合集團(tuán)第三方專業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)，對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，出具專業(yè)的第三方評(píng)估報(bào)告，對(duì)具體隱患排查情況進(jìn)行檢查和梳理，責(zé)令相關(guān)部門限期整改。美萊醫(yī)院已按要求對(duì)廚房排油煙過(guò)濾網(wǎng)及管道進(jìn)行清理，并保證做到三個(gè)月清洗一次并做好相關(guān)記錄。百盛優(yōu)客廣場(chǎng)聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)樓頂排油煙管道、風(fēng)機(jī)、油煙凈化器進(jìn)行了清洗，做到了無(wú)殘留污垢、無(wú)點(diǎn)蝕、無(wú)油污。目前，XX國(guó)際廣場(chǎng)和繽谷廣場(chǎng)整改率達(dá)到70%以上，百盛優(yōu)客整改率達(dá)到50%以上。

優(yōu)秀社區(qū)商業(yè)工作調(diào)研報(bào)告

優(yōu)秀社區(qū)商業(yè)工作調(diào)研報(bào)告

在現(xiàn)在社會(huì)，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是我為大家整理的優(yōu)秀社區(qū)商業(yè)工作調(diào)研報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

一、現(xiàn)狀分析

近年來(lái)，隨著XX城區(qū)舊城改造、城市擴(kuò)容步伐的加快，城市居民居住環(huán)境有了較大變化，社區(qū)服務(wù)功能大幅提升，社區(qū)商業(yè)得到了較快發(fā)展，社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量不斷增加，經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。從調(diào)查看，目前，XX城區(qū)共有社區(qū)XX個(gè);各類社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)近XXXX個(gè)，經(jīng)營(yíng)方式有餐飲、超市、各類中介、便利店、物流、食雜店、洗衣店、維修店、回收站、書店、沖印店、藥店、家庭服務(wù)站、大眾浴池等。社區(qū)商業(yè)發(fā)展主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展迅速，“雙進(jìn)工程”服務(wù)對(duì)象不斷擴(kuò)大。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中心城區(qū)的不斷擴(kuò)大，社區(qū)商業(yè)服務(wù)對(duì)象也不斷拓展，服務(wù)對(duì)象不僅面向廣大居民，更側(cè)重于為老人、兒童、殘疾人、優(yōu)撫等社會(huì)弱勢(shì)群體服務(wù)，以及為下崗、失業(yè)人員的提供再就業(yè)服務(wù)。

2、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)呈多業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)。社區(qū)商業(yè)過(guò)去以商業(yè)零售業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主，僅限于食品、日用百貨、美容美發(fā)等行業(yè)，近年來(lái)，一批新興業(yè)態(tài)的社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生，現(xiàn)已發(fā)展到幾十個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，如保姆、清潔維修、物業(yè)綠化、家教、技能培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、婚慶禮儀、餐飲、保健、社區(qū)醫(yī)療、代理、中介服務(wù)等多個(gè)門類的便民利民服務(wù)項(xiàng)目。

3、新社區(qū)的各項(xiàng)配套服務(wù)設(shè)施、功能較為齊全。隨著中心城區(qū)范圍不斷擴(kuò)大，加速了新社區(qū)的建設(shè)，新社區(qū)的建設(shè)又帶動(dòng)了社區(qū)商業(yè)的發(fā)展以及周邊商業(yè)中心的發(fā)展，其商業(yè)設(shè)施、網(wǎng)點(diǎn)分布、商品結(jié)構(gòu)與服務(wù)功能均較為齊全，明顯優(yōu)于老社區(qū)。

4、傳統(tǒng)商業(yè)和服務(wù)業(yè)在社區(qū)商業(yè)建設(shè)中得到了充分發(fā)展。近年來(lái)，流通領(lǐng)域的市場(chǎng)化進(jìn)程不斷加快，社區(qū)商業(yè)應(yīng)市場(chǎng)需求得到快速發(fā)展，大大小小的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滲透到社區(qū)的大街小巷，并在社區(qū)內(nèi)及其周邊形成一定規(guī)模。同時(shí)，社區(qū)沿街各類小型商品市場(chǎng)得到發(fā)展，有蔬菜市場(chǎng)、干果市場(chǎng)、水產(chǎn)品市場(chǎng)等，為社區(qū)居民消費(fèi)購(gòu)物提供了便利。

二、存在的主要問(wèn)題

1、社區(qū)商業(yè)發(fā)展缺乏科學(xué)規(guī)劃和有效指導(dǎo)。目前，社區(qū)商業(yè)在發(fā)展中較多的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)住宅混在一起，嚴(yán)重影響了居民的正常生活，并造成安全隱患和環(huán)境污染。其中建在居民樓底層或樓內(nèi)的餐館、酒店以及各類服務(wù)機(jī)構(gòu)影響較大，形成的民企糾紛較多。社區(qū)商業(yè)與區(qū)域性商業(yè)中心在功能定位方面缺乏科學(xué)規(guī)劃、合理分工和有效監(jiān)督。

2、社區(qū)商業(yè)發(fā)展不平衡，老社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展慢、基礎(chǔ)差。在這次調(diào)查中看到，一些老社區(qū)商業(yè)設(shè)施簡(jiǎn)陋，功能不全，一般是利用自有房屋，或者臨時(shí)搭建，甚至是違章建筑開辦的。這些小店小鋪以經(jīng)營(yíng)副食為主，商品單一、質(zhì)量低劣，購(gòu)物環(huán)境和衛(wèi)生狀況較差，造成社區(qū)居民購(gòu)物不便，許多日常消費(fèi)需要跑較遠(yuǎn)的路，且社區(qū)的服務(wù)功能不健全，與建設(shè)“便利消費(fèi)進(jìn)社區(qū)，便民服務(wù)進(jìn)家庭”雙進(jìn)工程提出的社區(qū)商業(yè)發(fā)展目標(biāo)差距較大。

3、社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施較差，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不夠發(fā)達(dá)。隨著人們生活水平的提高，居民消費(fèi)需求普遍提高，呈現(xiàn)出多樣性、多層次的消費(fèi)特點(diǎn)，社區(qū)商業(yè)低水平、低層次的服務(wù)狀況與之不相適應(yīng)，亟待改善。在調(diào)查中，有的反應(yīng)社區(qū)沒(méi)有停車場(chǎng)，車輛亂停亂放現(xiàn)象比較嚴(yán)重;有的反應(yīng)社區(qū)沒(méi)有蔬菜市場(chǎng)，居民買菜不方便;有的反應(yīng)家政服務(wù)業(yè)沒(méi)有形成，居民尋求家政服務(wù)很不方便;有的反應(yīng)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不能僅依靠小店小輔、小商小販提供商品和服務(wù)，要提高檔次，保證質(zhì)量等等。從反應(yīng)的情況看，社區(qū)商業(yè)的服務(wù)功能普遍滯后于居民的消費(fèi)需求。因此，加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)，拓展社區(qū)商業(yè)服務(wù)功能，是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，完成社區(qū)雙進(jìn)工程的重點(diǎn)工作。

三、推進(jìn)措施和發(fā)展方向設(shè)想

1、應(yīng)合理規(guī)劃，完善社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)。應(yīng)由政府牽頭，會(huì)同商務(wù)、規(guī)劃、建設(shè)、房管、財(cái)政、城區(qū)、工商、稅務(wù)等部門，研究制定網(wǎng)點(diǎn)改造規(guī)劃。如：對(duì)社區(qū)商業(yè)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、布局及標(biāo)準(zhǔn)、分類等做出明確規(guī)定;業(yè)態(tài)業(yè)種10種左右，建議包括配送餐飲連鎖店、小型超市、菜市場(chǎng)、食雜店、美容美發(fā)店、維修店、洗染店、照相館、舊貨廢棄物回收站、家庭服務(wù)、書籍音像店、藥店等。

2、應(yīng)采用公開招標(biāo)等形式，確定有實(shí)力的企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè)。一是選擇、培育有實(shí)力的配送餐飲企業(yè)(由中心廚房統(tǒng)一配送至社區(qū)連鎖店)進(jìn)入社區(qū)商業(yè)示范區(qū)，實(shí)施包括“早餐工程”在內(nèi)的大眾化餐飲，保證居民在社區(qū)內(nèi)就能夠方便地吃到有保障、質(zhì)量較好的早餐、快餐;二是鼓勵(lì)農(nóng)副產(chǎn)品流通企業(yè)在社區(qū)新建和改造放心肉、放心豆制品、無(wú)公害蔬菜瓜果連鎖店，建設(shè)生活保障型的商品配送中心，解決居民生活不方便、消費(fèi)不放心、不安全的問(wèn)題;三是支持連鎖企業(yè)進(jìn)入社區(qū)新建或改造便民家庭服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，搭載各類便民、利民服務(wù)項(xiàng)目，讓社區(qū)居民在家門口就能解決維修、美容美發(fā)、洗衣、家庭服務(wù)等多方面的生活需要;四是支持和引導(dǎo)再生資源回收龍頭企業(yè)進(jìn)入社區(qū)，形成以社區(qū)、回收企業(yè)和集散市場(chǎng)為載體，符合城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、布局合理、網(wǎng)絡(luò)健全、服務(wù)功能齊全、管理科學(xué)的再生資源回收體系;五是采取切實(shí)可行措施，通過(guò)資金、網(wǎng)點(diǎn)等一系列支持政策，鼓勵(lì)企業(yè)采取收購(gòu)、兼并、特許加盟等多種形式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源，規(guī)范社區(qū)內(nèi)的小型門店，實(shí)現(xiàn)資源共享，綜合利用。

3、應(yīng)鼓勵(lì)和支持利用現(xiàn)代技術(shù)手段，創(chuàng)新服務(wù)體系。積極建設(shè)面向社區(qū)服務(wù)的信息服務(wù)平臺(tái)，鼓勵(lì)有條件的企業(yè)利用信息技術(shù)開展社區(qū)便民服務(wù)，發(fā)展網(wǎng)上交易、網(wǎng)上服務(wù)，補(bǔ)充現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)的不足;鼓勵(lì)有條件的企業(yè)建立客戶需求信息系統(tǒng)，及時(shí)采集、分析、儲(chǔ)存客戶信息，為居民提供定向、快捷、周到的服務(wù)。大力提倡社區(qū)骨干企業(yè)開展送貨上門、送餐上門、修理上門的“三上門”服務(wù)，延伸服務(wù)功能，提高服務(wù)水平。提倡和鼓勵(lì)社區(qū)商業(yè)企業(yè)組建專職的便民綜合服務(wù)小分隊(duì)入戶服務(wù)，同社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)居民建立穩(wěn)定、暢通的聯(lián)系渠道，開展以為社區(qū)居民排憂解難為宗旨的便民有償服務(wù)。

4、加強(qiáng)小區(qū)建設(shè)配套設(shè)施，在規(guī)劃小區(qū)建設(shè)時(shí)就進(jìn)行一些社區(qū)商貿(mào)配套服務(wù)的建設(shè)，特別是對(duì)居住環(huán)境影響較大的酒店、餐飲業(yè)，應(yīng)規(guī)劃餐飲一條街，對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所統(tǒng)一設(shè)計(jì)環(huán)保設(shè)施，如油煙、污水、噪音等的處理、排放設(shè)施，解決餐飲、住宅混雜擾民問(wèn)題。根據(jù)便民利民原則，在小區(qū)建成后可以通過(guò)招商引資，引導(dǎo)多業(yè)態(tài)，服務(wù)功能齊全的商業(yè)、服務(wù)業(yè)進(jìn)駐設(shè)點(diǎn)開店，建立齊全的社區(qū)商貿(mào)配套。

在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，社區(qū)商業(yè)的發(fā)展已有數(shù)十年的歷史。在中國(guó)，隨著城市現(xiàn)代化進(jìn)程的推進(jìn)，舊區(qū)改造、市政改造、社區(qū)成片開發(fā)的力度不斷增強(qiáng)。同時(shí)，第三次消費(fèi)革命悄悄降臨，新一輪住宅革命的興起，市民對(duì)生活質(zhì)量的要求不斷提高，消費(fèi)需求呈個(gè)性化、多元化、休閑化等趨勢(shì)，于是社區(qū)商業(yè)成為頗受關(guān)注的領(lǐng)域，也成為未來(lái)商業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。據(jù)《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》報(bào)道，雖然中國(guó)社區(qū)商業(yè)建設(shè)起步較晚，但有專家預(yù)測(cè)，未來(lái)10年內(nèi)，社區(qū)消費(fèi)將占據(jù)中國(guó)全社會(huì)商業(yè)零售額的三分之一以上。當(dāng)前，加快發(fā)展社區(qū)商業(yè)，已日益成為滿足居民消費(fèi)需求、改善城市社區(qū)面貌、擴(kuò)大勞動(dòng)就業(yè)、增加地方稅收、整合商業(yè)資源的迫切要求，更是提升城市綜合實(shí)力的迫切要求。國(guó)內(nèi)不少大城市已將發(fā)展社區(qū)商業(yè)提上日程，并開始如火如荼地開發(fā)社區(qū)商業(yè)。北京市規(guī)劃確立未來(lái)5年商業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)之一，就是將在市區(qū)和郊區(qū)城鎮(zhèn)形成400個(gè)配套齊全的社區(qū)商業(yè)中心。上海商業(yè)發(fā)展計(jì)劃綱要也明確提出，上海的商業(yè)布局將從以“四街四城”為代表的市中心商業(yè)向“社區(qū)商業(yè)”轉(zhuǎn)移。據(jù)有關(guān)資料顯示，僅今年上半年，北京就有17家營(yíng)業(yè)面積在500平方米的商業(yè)企業(yè)走進(jìn)社區(qū)，外資零售企業(yè)西班牙迪亞集團(tuán)、美國(guó)7—11等分別計(jì)劃在社區(qū)開設(shè)連鎖折扣店和連鎖便利店；上海市社區(qū)商業(yè)的零售額達(dá)到了600億元，占全社會(huì)零售額的30％，社區(qū)商業(yè)開發(fā)迅速升溫。

一、社區(qū)商業(yè)的內(nèi)涵。

社區(qū)商業(yè)最早于20世紀(jì)50年代在美國(guó)出現(xiàn)。它是一種以社區(qū)范圍內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象，以便民、利民、滿足和促進(jìn)居民綜合消費(fèi)為目標(biāo)的屬地型商業(yè)。社區(qū)商業(yè)所提供的服務(wù)主要是社區(qū)居民需要的日常生活服務(wù)，這些服務(wù)具有經(jīng)常性、便利性但不一定價(jià)格低廉的特點(diǎn)。因此社區(qū)商業(yè)具有穩(wěn)定的市場(chǎng)基礎(chǔ)，并將隨著居民收入的水平的提高得到更大的發(fā)展。

二、發(fā)展社區(qū)商業(yè)的意義。

國(guó)家商務(wù)部7月18日在北京召開了全國(guó)社區(qū)商業(yè)建設(shè)工作座談會(huì)，商業(yè)改革發(fā)展司邸建凱司長(zhǎng)說(shuō)：“社區(qū)商業(yè)是一項(xiàng)與城市居民生活息息相關(guān)的民心工程，做好社區(qū)商業(yè)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的必然要求，是開拓市場(chǎng)，擴(kuò)大內(nèi)需的有效途徑。近幾年來(lái)，我國(guó)最終消費(fèi)率持續(xù)下降的主要原因是居民消費(fèi)率的下降，因此，加大社區(qū)商業(yè)建設(shè)力度，是拉動(dòng)需求，提高最終消費(fèi)率的最有效的方法，是滿足廣大城市居民多樣化和個(gè)性化需求的迫切需要，是衡量城市商業(yè)繁榮程度和城市現(xiàn)代化水平高低的重要標(biāo)志。因此，抓好抓實(shí)社區(qū)商業(yè)建設(shè)工作已顯得十分重要和迫切”。眾所周知，社區(qū)商業(yè)是城市發(fā)展規(guī)劃的一個(gè)重要組成部分。真正的國(guó)際大都市，不僅需要有繁華的商業(yè)街、“一站式”服務(wù)的大型超市、國(guó)際品牌云集的大型商業(yè)中心，還要有能夠?yàn)閺V大居民日常生活提供高質(zhì)量商品和多樣化服務(wù)的完善的社區(qū)商業(yè)中心。社區(qū)商業(yè)作為城市商業(yè)金字塔最底端的部分，是同人們生活最息息相關(guān)的，它同社會(huì)經(jīng)濟(jì)和城市發(fā)展密不可分。大城市社區(qū)的蓬勃發(fā)展，城市居民生活水平的提高，使得生活服務(wù)的便捷性躍居為市民需求的主體，現(xiàn)代社區(qū)商業(yè)中心因而有著美好的發(fā)展前景，在未來(lái)的城市商業(yè)中將擔(dān)當(dāng)重任。社區(qū)商業(yè)的建設(shè)不僅是一項(xiàng)商業(yè)發(fā)展工程，也是一項(xiàng)民心工程、安民工程。它為社區(qū)居民創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，提高了社區(qū)的社會(huì)保障程度。建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、功能齊全、服務(wù)便捷、與居住環(huán)境相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)的社區(qū)商業(yè)，是市民安居的必要條件之一，也是現(xiàn)代化城市的重要標(biāo)志之一。當(dāng)前，發(fā)展社區(qū)商業(yè)的重點(diǎn)體現(xiàn)在各大城市紛紛建立、發(fā)展與本地區(qū)相適應(yīng)的社區(qū)商業(yè)中心。今后社區(qū)商業(yè)的主要形態(tài)是購(gòu)物中心，這是現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。社區(qū)商業(yè)中心是一個(gè)更高層次的商業(yè)行為，是在一定地域范圍內(nèi)消費(fèi)和服務(wù)的集聚，它是購(gòu)物中心內(nèi)涵延伸基礎(chǔ)上的一種改良型創(chuàng)新。大力發(fā)展社區(qū)商業(yè)中心對(duì)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展具有十分重要的意義。

1．改變商業(yè)布局，凈化社區(qū)市場(chǎng)。國(guó)際大都市的社區(qū)商業(yè)，不應(yīng)是“馬路菜場(chǎng)”+“卷簾門”，而應(yīng)集購(gòu)物、餐飲、休閑、娛樂(lè)、健身、便民服務(wù)和社區(qū)服務(wù)于一體，為社區(qū)居民提供一站式、多功能、全方位的服務(wù)。發(fā)展現(xiàn)代社區(qū)商業(yè)中心，不僅能夠改變目前社區(qū)沿街商業(yè)零散布局的局面，逐漸形成新型的社區(qū)商業(yè)構(gòu)架，而且能夠整頓社區(qū)商業(yè)面貌，打擊“馬路菜場(chǎng)”的臟亂差和“卷簾門”商店的假冒偽劣，從而起到打假治劣的作用。

2．催生商業(yè)新業(yè)態(tài)，提升社區(qū)品質(zhì)。社區(qū)商業(yè)的發(fā)展將催生更豐富的社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)。社區(qū)商業(yè)中心內(nèi)不僅有百貨、超市、便利店、品牌專賣店，還有餐飲、健身、網(wǎng)吧、旅行社、美容美發(fā)等休閑娛樂(lè)內(nèi)容，甚至還有藥店、郵局、銀行、典當(dāng)行等中心商業(yè)才有的業(yè)態(tài)。這種綜合性、多元化的商業(yè)業(yè)態(tài)不僅滿足了居民的生活需求，更提高了居民綜合生活質(zhì)量，使整個(gè)社區(qū)的品質(zhì)得以提升，使“家”的概念得到延伸。

3．集中環(huán)保，有序管理。商業(yè)形態(tài)在原來(lái)的條形社區(qū)是呈散狀分布的，難以符合環(huán)保要求。而社區(qū)商業(yè)中心順應(yīng)了當(dāng)前城市社區(qū)塊狀發(fā)展的趨勢(shì)，改變“樓上住房樓下店”的舊貌，對(duì)各商業(yè)業(yè)態(tài)進(jìn)行了集中統(tǒng)一的管理，從而有利于集中性環(huán)保，變無(wú)序管理為有序管理。

三、社區(qū)商業(yè)在中國(guó)興起的時(shí)代背景。

社區(qū)發(fā)展和社區(qū)建設(shè)的國(guó)際浪潮，居民委員會(huì)向社區(qū)委員會(huì)的國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)型，共同組成了社區(qū)商業(yè)在中國(guó)興起的時(shí)代背景。

1．社區(qū)發(fā)展和社區(qū)建設(shè)的國(guó)際社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略 20世紀(jì)60年代以來(lái)，社區(qū)發(fā)展作為聯(lián)合國(guó)推廣的一項(xiàng)世界性運(yùn)動(dòng)，伴隨著社區(qū)建設(shè)的推進(jìn)，越來(lái)越成為世界各國(guó)政府所追隨的熱點(diǎn)。社區(qū)商業(yè)作為第五次零售業(yè)革命的新一輪變量，實(shí)際上是一個(gè)社區(qū)建設(shè)問(wèn)題，歸根結(jié)底是一個(gè)社區(qū)發(fā)展問(wèn)題。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的核心，而社區(qū)商業(yè)是擴(kuò)展社區(qū)服務(wù)的重要內(nèi)容。沒(méi)有完善的社區(qū)商業(yè)，就不能為居民提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就不能為社區(qū)建設(shè)奠定良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。從社區(qū)發(fā)展內(nèi)涵看，發(fā)展社區(qū)商業(yè)對(duì)于提高社區(qū)生活質(zhì)量、創(chuàng)造更多就業(yè)機(jī)會(huì)有著直接的促進(jìn)作用。

2．中國(guó)城市化水平的不斷拓展。八十年代以來(lái)，我國(guó)的城市化水平有了明顯的提高，大城市的郊區(qū)化、新興城市群的形成以及城市中心區(qū)的改造，都給社區(qū)商業(yè)的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。一方面，中心城區(qū)的商業(yè)設(shè)施已接近飽和，出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)白熱化和經(jīng)營(yíng)微利化的情況，中國(guó)零售業(yè)需要尋求新的突破點(diǎn)。另一方面，伴隨著城市的日益空心化，居民外遷導(dǎo)致新的住宅小區(qū)不斷出現(xiàn)，新住宅小區(qū)與原有的住宅小區(qū)融合成新型的社區(qū)，則需要配備完善的現(xiàn)代化社區(qū)商業(yè)；傳統(tǒng)的商圈不斷向外圍拓展，商業(yè)分布也呈現(xiàn)出離散化、多元化的特點(diǎn)。此外，社區(qū)建設(shè)進(jìn)入整體推進(jìn)、全面拓展的新階段，也對(duì)社區(qū)商業(yè)提出了新的時(shí)代要求。

3．大眾消費(fèi)理念的變化隨著城市功能形態(tài)的變化和市民對(duì)高品質(zhì)生活的追求，市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)、社會(huì)消費(fèi)形態(tài)、市民消費(fèi)心理等也隨之發(fā)生了很大變化。居民整體消費(fèi)層次從“溫飽型”向“小康型”過(guò)渡，消費(fèi)等級(jí)的提升帶動(dòng)消費(fèi)觀念的變化。以物質(zhì)消費(fèi)為主的傳統(tǒng)消費(fèi)觀，必然轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的綜合消費(fèi)觀，以家庭為載體的休閑消費(fèi)、文化消費(fèi)、娛樂(lè)消費(fèi)、服務(wù)消費(fèi)將成為生活主流，并逐步向體驗(yàn)消費(fèi)發(fā)展。1996年開始實(shí)行的雙休日制度也在一定程度上影響了人們的生活習(xí)慣，改變了人們的消費(fèi)習(xí)慣，更多的閑暇時(shí)間使購(gòu)物和其他社會(huì)活動(dòng)大大增加?！跋M(fèi)就是享受生活”的觀念得到了普遍認(rèn)可，在社區(qū)內(nèi)解決居民日常生活消費(fèi)的呼聲日漸高漲，這些都需要新的商業(yè)形式來(lái)承接，提供良好的空間和環(huán)境，推動(dòng)綜合性消費(fèi)的發(fā)展。

四、社區(qū)商業(yè)的模式

國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的社區(qū)商業(yè)早已成為居民綜合消費(fèi)的載體，占社會(huì)商業(yè)支出總額的60％左右。起步中的中國(guó)社區(qū)商業(yè)規(guī)劃可以借鑒國(guó)外成熟商業(yè)社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)中發(fā)展，在摸索中創(chuàng)新，建造富有中國(guó)特色的社區(qū)商業(yè)模式。

1．歐美的社區(qū)商業(yè)中心歐洲盛行大型新興社區(qū)商業(yè)。例如，英國(guó)倫敦東南郊區(qū)的Bluewater購(gòu)物中心，在13．9萬(wàn)平方米的營(yíng)業(yè)面積中，有57家國(guó)際零售商入駐，集中分布著3個(gè)廣場(chǎng)，共330家商鋪，其中包括3家大百貨店、200家專賣店、50家餐廳酒吧、13個(gè)放映廳組成的多功能電影院等等，滿足著周邊60分鐘汽車車程內(nèi)10余萬(wàn)居民的日常消費(fèi)需求。美國(guó)的社區(qū)商業(yè)中心有兩大發(fā)展特點(diǎn)：一種是在“中心”內(nèi)有一主題，如以一家大超市為主，附帶部份折扣店或全部專賣店、廠家直銷店等；另一種是突破傳統(tǒng)觀念，呈塊狀型，與周圍的文化娛樂(lè)等設(shè)施結(jié)成聯(lián)盟，使塊狀不一定只位于一幢建筑，而是擴(kuò)展為一個(gè)較大的消費(fèi)空間。

2.日本的社區(qū)商業(yè)中心 “商業(yè)街協(xié)同組合”是日本頗具傳統(tǒng)特色的一種社區(qū)商業(yè)中心。例如，日本東京都神樂(lè)坂商業(yè)街，就是東京一條極為普通但又富有日本特色的典型社區(qū)商業(yè)街。在100多米長(zhǎng)的步行街兩側(cè)，散落著連戶商鋪、中型超市、24小時(shí)便利店以及傳統(tǒng)雜貨店等248家店鋪，花店、迷你高爾夫館、蔬果鋪、美容店乃至證券所應(yīng)有盡有。這種社區(qū)商業(yè)還同時(shí)肩負(fù)保護(hù)中小商業(yè)企業(yè)、保護(hù)城市的傳統(tǒng)文化特色的重任。 “造鎮(zhèn)計(jì)劃”下的社區(qū)商業(yè)中心，是一種新興的生活樂(lè)園。例如，日本真庫(kù)縣尾琦市的社區(qū)商業(yè)中心是一個(gè)兼購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、教育文化、聚會(huì)社交等多種功能于一體的生活園地。250家個(gè)性化專門店按商品范圍結(jié)構(gòu)分為生鮮館群、飲食店群、娛樂(lè)休閑店群、自我動(dòng)手店群和購(gòu)物區(qū)群。日本規(guī)劃最大、全美式的社區(qū)商業(yè)中心是東京近郊船橋市的拉拉普多，除了本身的休閑文化設(shè)施外，中心還設(shè)有公共休息區(qū)、活動(dòng)區(qū)、兒童娛樂(lè)區(qū)、藝術(shù)造型展示區(qū)等，形成一個(gè)生活小區(qū)，使來(lái)到這里的顧客得以盡情享受。

3．新加坡的社區(qū)商業(yè)中心Home By Home(鄰里之家)是新加坡社區(qū)商業(yè)中心的名稱，即按照社區(qū)建設(shè)的配套建設(shè)指標(biāo)，根據(jù)物業(yè)的規(guī)模、類型以及居住人口需求配備相應(yīng)的商業(yè)配套設(shè)施，由開發(fā)商或物業(yè)方進(jìn)行集中經(jīng)營(yíng)與管理，不以盈利為主要目的，而是為社區(qū)居民提供商品和服務(wù)的社區(qū)生活服務(wù)中心。

中國(guó)人民大學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力研究中心的有關(guān)專家在對(duì)國(guó)外的社區(qū)商業(yè)中心進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)商業(yè)的課題調(diào)查，提出3種可供中國(guó)社區(qū)商業(yè)建設(shè)參考的模式：根據(jù)常住人口的'消費(fèi)需求和小區(qū)結(jié)構(gòu)，可建立“沿街式”、“團(tuán)組式”、“多點(diǎn)式”等3種類型。比較傳統(tǒng)的“沿街式”是以工薪階層為主要消費(fèi)群，其間一般設(shè)1家中型超市、1家便利店、1家修配店以及若干中小餐館等；“團(tuán)組式”和“多點(diǎn)式”則以中高檔消費(fèi)水平為主，前者以大型商場(chǎng)為主體，重點(diǎn)發(fā)展便民利民的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，后者以一定檔次的服務(wù)和餐飲為主要內(nèi)容。

當(dāng)前國(guó)內(nèi)的社區(qū)商業(yè)建設(shè)雖仍在探索中，但其中不乏有創(chuàng)新的火花。北京和上海兩地作為全國(guó)大城市發(fā)展的龍頭，也在各自的社區(qū)商業(yè)發(fā)展實(shí)踐中提出了不少新的思路。北京的社區(qū)商業(yè)中心主要從商業(yè)業(yè)態(tài)的角度規(guī)劃，以零售業(yè)為主。規(guī)劃中的400個(gè)社區(qū)商業(yè)服務(wù)中心，主要配套設(shè)施至少包括1個(gè)以經(jīng)營(yíng)糧油副食品、小百貨等生活日用品為主的綜合超市，1個(gè)社區(qū)菜市場(chǎng)、2—3家餐飲企業(yè)和1—2個(gè)綜合便民商業(yè)服務(wù)點(diǎn)。從家門到購(gòu)物場(chǎng)所的距離原則上不會(huì)超過(guò)500米，而且還有各式各樣的上門服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)滿足人們的特殊需求。在商業(yè)設(shè)施配建上，首先，重點(diǎn)發(fā)展與居民生活密切相關(guān)的社區(qū)便利店和社區(qū)超市；其次，支持引進(jìn)社區(qū)小型折扣店，大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)的綜合超市，以滿足中低收入居民的需求和消費(fèi)；再次，鼓勵(lì)消費(fèi)水平較高的社區(qū)補(bǔ)充完善美容美發(fā)、酒吧茶館、餐飲娛樂(lè)、健身休閑等個(gè)性化消費(fèi)的商業(yè)服務(wù)設(shè)施。此外，在少數(shù)民族、知識(shí)分子、弱勢(shì)群體等特殊群體聚居區(qū)內(nèi)開辦符合其生活習(xí)慣、生活特點(diǎn)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

上海的社區(qū)商業(yè)中心雖然也從商業(yè)業(yè)態(tài)出發(fā)進(jìn)行規(guī)劃，但結(jié)合社區(qū)服務(wù)的做法頗值得一提。位于上海浦東的華聯(lián)社區(qū)商業(yè)中心，就是滬上首家集購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)和社區(qū)服務(wù)于一體的社區(qū)商業(yè)集合體。在這種新型的零售模式中，既有提供物質(zhì)消費(fèi)的百貨店、大賣場(chǎng)、專賣店、便利店，還有提供服務(wù)消費(fèi)的餐飲、休閑、娛樂(lè)、維修、房產(chǎn)中介、旅行社、銀行、藥店等等，甚至連社區(qū)委員會(huì)的部分功能也遷移至此：在250平方米的“鄰里樂(lè)”中心里，提供有家政、求職、代發(fā)養(yǎng)老金、代辦社保等20多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。社區(qū)商業(yè)中心與所屬街道共同創(chuàng)建社區(qū)服務(wù)品牌，把企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)和社區(qū)的組織優(yōu)勢(shì)進(jìn)行互補(bǔ)，為共同創(chuàng)建“文明社區(qū)”的發(fā)展探索了新的思路。此外，曹楊的社區(qū)商業(yè)示范街、聯(lián)洋的鄰里中心、凌云的大型布局規(guī)劃、長(zhǎng)寧的“組團(tuán)型”塊狀社區(qū)商業(yè)、普陀的“102030”網(wǎng)絡(luò)(即居民步行10分鐘可達(dá)各類便利店，步行20分鐘可達(dá)中型商場(chǎng)、中小型餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所等，步行30分鐘可達(dá)大型購(gòu)物中心、大賣場(chǎng)、大型餐飲娛樂(lè)場(chǎng)所等)也是很有特色的大型社區(qū)商業(yè)示范點(diǎn)。

五、我市目前社區(qū)商業(yè)概況

六、七月份，社會(huì)服務(wù)處發(fā)動(dòng)五區(qū)商貿(mào)主管部門對(duì)全市社區(qū)商業(yè)情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全市285個(gè)社區(qū)，共有各類社區(qū)商業(yè)門店11176個(gè)，其中，社區(qū)便利店5473個(gè)，大小超市234個(gè)，洗衣店268個(gè)，美容美發(fā)店1207個(gè)，早餐快餐店1296個(gè)，再生資源回收店90個(gè)，肉菜市場(chǎng)145個(gè)，其他日用品店2463個(gè)。上述社區(qū)商業(yè)門店，大多數(shù)屬于自然形成，單打獨(dú)行的小門小店居多，統(tǒng)一的、連鎖配送式的企業(yè)很少介入。即便是一些社區(qū)商業(yè)搞得較好的社區(qū)，也基本上屬于上述情況。從上述情況看，我市社區(qū)商業(yè)應(yīng)該處于一個(gè)剛剛起步階段，存在的問(wèn)題很多，主要表現(xiàn)在：

一是從空間布局上看，我市社區(qū)商業(yè)還存在總量不足，布局不合理，建設(shè)相對(duì)滯后等問(wèn)題，由于歷史原因，在老城區(qū)部分社區(qū)缺少商業(yè)設(shè)施。在新建小區(qū)，開發(fā)商忽視社區(qū)商業(yè)配套設(shè)施建設(shè)，造成商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配置不足。

二是從規(guī)劃建設(shè)的檔次看，老城區(qū)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)以農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、食雜店、小型專業(yè)店、小餐飲店、小美容美發(fā)店居多，檔次偏低，設(shè)施陳舊，功能不完善。

三是從管理上看，經(jīng)營(yíng)方式落后，許多小型店屬于家庭型“夫妻店”，經(jīng)營(yíng)管理很不規(guī)范，隨意性較大。部分社區(qū)的中小商業(yè)仍然帶有集鎮(zhèn)傳統(tǒng)商業(yè)的痕跡，商品質(zhì)量、服務(wù)以及從業(yè)人員的職業(yè)道德還存在許多問(wèn)題。六、對(duì)社區(qū)商業(yè)規(guī)劃的思考及我市社區(qū)商業(yè)發(fā)展工作建議社區(qū)商業(yè)看似一塊誘人的奶酪，但只有在政府合理引導(dǎo)和企業(yè)科學(xué)經(jīng)營(yíng)的雙重作用下，它才能獲得可持續(xù)發(fā)展。因此，在大力發(fā)展和完善社區(qū)商業(yè)的浪潮中，需要預(yù)先和適時(shí)地對(duì)其發(fā)展進(jìn)行縝密規(guī)劃。

1．規(guī)劃先行，適時(shí)調(diào)整。社區(qū)商業(yè)的規(guī)劃主要在區(qū)，要把發(fā)展社區(qū)商業(yè)的任務(wù)列入各區(qū)的城市和經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃之中，要加強(qiáng)社區(qū)商業(yè)的規(guī)劃制定，明確建設(shè)社區(qū)商業(yè)的模式、形態(tài)和業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。規(guī)劃前，要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，掌握社區(qū)居民的收入水平和消費(fèi)層次，了解社區(qū)居民的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理，以此做出合理定位，決定布點(diǎn)的規(guī)模、位置、運(yùn)作方式、經(jīng)營(yíng)檔次；管理部門要在房產(chǎn)開發(fā)前期介入，對(duì)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、設(shè)施等預(yù)先規(guī)劃，加強(qiáng)與統(tǒng)籌規(guī)劃社區(qū)商業(yè)的開發(fā)商的溝通，防止產(chǎn)生新的矛盾。規(guī)劃中，要注意商業(yè)功能結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)以及品牌結(jié)構(gòu)等應(yīng)當(dāng)與社區(qū)的規(guī)模、層次相適應(yīng)。新建社區(qū)商業(yè)宜用點(diǎn)狀、組合式，并盡可能使商業(yè)設(shè)施與居住區(qū)分離，原有社區(qū)則應(yīng)采取調(diào)整、完善其功能與業(yè)態(tài)的方法。

2．體現(xiàn)以人為本原則，符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律。社區(qū)商業(yè)要充分體現(xiàn)以人為本的原則，以方便居民日常生活、提高生活品質(zhì)為中心，以小型網(wǎng)點(diǎn)為主，大力發(fā)展食品、日用品、餐飲、文化等各類日常生活需要的商業(yè)和服務(wù)業(yè)。尤其要大力適應(yīng)家務(wù)勞動(dòng)社會(huì)化和日常生活現(xiàn)代化的趨勢(shì)，在提高傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展符合社區(qū)特點(diǎn)的大眾餐廳、社區(qū)茶館、洗衣保潔、美容健身、家政服務(wù)、老年服務(wù)、修理服務(wù)、電話購(gòu)物、網(wǎng)上購(gòu)物等現(xiàn)代生活服務(wù)業(yè)，不斷提高生活服務(wù)水平，形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化的社區(qū)服務(wù)體系，基本實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民購(gòu)物、餐飲、修理、家政、綜合服務(wù)、可再生資源回收等基本生活需求不出社區(qū)就能得到滿足。

3．因地制宜，因人制宜。社區(qū)商業(yè)的重點(diǎn)是規(guī)劃、建設(shè)好配套齊全的社區(qū)商業(yè)中心，但在建設(shè)中要避免片面地求大求全。為此，中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)張采慶提出4個(gè)適應(yīng)：其一，商業(yè)中心設(shè)計(jì)與商圈內(nèi)的居民需求相適應(yīng)，即與商圈內(nèi)人員數(shù)量、購(gòu)買力水平、民族文化特點(diǎn)以及擁有私車等情況相適應(yīng)；其二，商業(yè)中心定點(diǎn)要同方便居民購(gòu)買相適應(yīng)，就是要考慮居民購(gòu)買的距離，在居民進(jìn)出口設(shè)點(diǎn)，中心內(nèi)各店布局都要方便顧客；其三，商業(yè)中心的建筑風(fēng)格與社區(qū)的文化氛圍、周邊居民素質(zhì)相適應(yīng)；其四，商業(yè)中心規(guī)模與經(jīng)濟(jì)效益相適應(yīng)，規(guī)模太小了，不能滿足居民的需求，規(guī)模大了，容易形成資產(chǎn)閑置，出現(xiàn)虧損。例如，北京在社區(qū)商業(yè)中心規(guī)劃中提出，距離市級(jí)、地區(qū)級(jí)商業(yè)中心1公里以外的居民區(qū)，原則上居住人口1—3萬(wàn)應(yīng)有一個(gè)綜合性的社區(qū)商業(yè)中心，營(yíng)業(yè)面積總規(guī)模一般應(yīng)為5000一15000平方米，以一家經(jīng)營(yíng)食品、日常生活用品為主的大中型綜合超市和一家經(jīng)營(yíng)蔬菜等鮮活商品、攤商集中的社區(qū)菜市場(chǎng)為骨干，同時(shí)發(fā)展餐飲、美發(fā)、洗染、修理、回收、代辦等各類小型生活服務(wù)及金融、郵政等配套網(wǎng)點(diǎn)，使之基本滿足周邊居民日常生活的多方面需要。目標(biāo)消費(fèi)群的構(gòu)成差異要求在規(guī)劃社區(qū)商業(yè)時(shí)照顧到少數(shù)民族、知識(shí)分子、弱勢(shì)群體等特殊人群的生活習(xí)慣和生活特點(diǎn)。在少數(shù)民族聚居地區(qū)，適當(dāng)發(fā)展符合民族消費(fèi)習(xí)慣的商業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)；在知識(shí)分子聚居地區(qū)，加大生活服務(wù)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展力度；在老年人居住較集中的地方，適當(dāng)發(fā)展為老年人服務(wù)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。

4．多渠道推進(jìn)社區(qū)商業(yè)發(fā)展。建設(shè)社區(qū)商業(yè)僅僅有合理規(guī)劃是不夠的，積極尋求多方投資渠道、開發(fā)社區(qū)商業(yè)，才能實(shí)現(xiàn)規(guī)劃藍(lán)圖。培育一批專業(yè)從事社區(qū)商業(yè)開發(fā)的房產(chǎn)開發(fā)商，可以形成良性的運(yùn)作機(jī)制，降低開發(fā)和經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)式的發(fā)展。例如，上海大華房地產(chǎn)開發(fā)公司和九百集團(tuán)聯(lián)手，前者開發(fā)了一批大型商業(yè)設(shè)施，后者負(fù)責(zé)開設(shè)“九百家居”、“九百購(gòu)物中心”和“九百家電廣場(chǎng)”。推動(dòng)大型商業(yè)集團(tuán)開發(fā)社區(qū)商業(yè)，可以把先進(jìn)的商業(yè)業(yè)態(tài)、連鎖的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、品牌化的商品引入到社區(qū)，并在周圍集聚一批專賣店、專業(yè)店、快餐店以及其他文化娛樂(lè)企業(yè)，組成“聯(lián)合艦隊(duì)”實(shí)行“團(tuán)組式”的開發(fā)，進(jìn)一步提高社區(qū)商業(yè)的組織化程度和商業(yè)層次。加快傳統(tǒng)商業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目，增加新的服務(wù)方式，建設(shè)再生資源利用網(wǎng)絡(luò)，從而使傳統(tǒng)商業(yè)在轉(zhuǎn)型中獲得新的機(jī)遇，用現(xiàn)代商業(yè)理念和手段，提高、改善、優(yōu)化社區(qū)居民的生活質(zhì)量。